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Unterschied zwischen Bestellnummer, Trackingnummer und E-Mail Ticket

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Ihre Bestellnummer ist eine 8-stellige Zahl die Sie in Ihrer Bestellbestätigungsemail finden können. Bitte überlassen Sie uns diese 8-stellige Zahl wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren.

Ihre Ticketnummer ist eine E-Mail Referenznummer die automatisch generiert wird wenn Sie unserem Kundendienst eine E-Mail senden. Diese beginnt mit LTK.

Ihre Trackingnummer (wenn vorhanden) ist eine Nummer die durch den Versanddienst der Ihre Ware liefert generiert wird. Das Format kann verschieden sein. Die Trackingnummer können Sie auf Ihre Versandbestätigungsemail oder in Ihrem Kundenkonto nach dem Versand finden.

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*Schliesst Ausverkäufe oder Werbeverkäufe aus und
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