Fortrolighedspolitik

Garanteret Fortrolighed

Vores kunders fortrolighed er en topprioritet for BIOVEA. Ingen af dine personlige oplysninger vil under nogen omstændigheder blive delt, solgt eller givet til en tredjepart.

Hvilke oplysninger BIOVEA indsamler og hvordan bruges det?

Følgende er påkrævet for at behandle alle bestillinger: leveringsadresse, faktureringsadresse, betalingsoplysninger og e-mailadresse (for at modtage ordrebekræftelse). Vi bruger de oplysninger, du giver til at besvare dine anmodninger, tilpasse din fremtidige shoppingoplevelse, forbedre vores hjemmeside og dens funktionalitet samt kommunikere med dig.

SMS-tekstbeskeder

Ved at tilmelde dig via sms accepterer du at modtage tilbagevendende automatiserede salgsfremmende og personlige markedsførings-sms'er (f.eks. markedsføringsmeddelelse) fra Biovea på det telefonnummer, der blev brugt ved tilmeldingen. Samtykke er ikke en betingelse for noget køb. Svar HELP for at få hjælp og STOP for at annullere. Frekvensen af beskeder varierer. Besked- og datatakster kan være gældende. Se servicevilkår eller privatlivspolitik.

Kan jeg fjerne mig selv fra din e-mail-liste?

Ja, du kan framelde dig ethvert af vores e-nyhedsbreve direkte i bunden af vores e-mails, eller du kan administrere dine indstillinger under Min konto.

Sikker opbevaring

Vi bruger en række sikkerhedsteknologier og procedurer for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug eller offentliggørelse, når vi modtager dem. Vi gemmer for eksempel dine personlige oplysninger på computersystemer placeret i sikrede faciliteter med begrænset adgang. BIOVEA.com's medarbejdere uddannes i og holdes ajour med vores sikkerhedsprocedurer. BIOVEA tager rimelige og passende skridt for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret offentliggørelse eller adgang.

Din konto

Hvis du har valgt at registrere dig hos os, har du oprettet en adgangskode til din konto, som betyder at dine online kontooplysninger beskyttes af din adgangskode. Vi foreslår, at du ikke deler eller viser din adgangskode til nogen. Du er ansvarlig for din kontos fortrolighed og din adgangskode og er fuldt ansvarlig for alle aktiviteter, der opstår under din konto og din adgangskode. Vi foreslår du benytter en kompleks adgangskode som fx. en med en alfanumerisk kombination.

Tredjeparter og Cookies

Som hos de fleste andre detailhandlere, indsamler vi oplysninger om besøget, mens du besøger vores hjemmesider. Vi indsamler denne information for at forbedre vores levering af oplysninger og tjenester til dig. For at indsamle disse oplysninger udnytter vi teknologi fra tredjemands virksomheder som Google. For eksempel bruger vi Google Analytics til at hjælpe med målinger på hjemmesiden. Denne software benyttes til at evaluere, anonymt og i samlet form, hvordan folk bruger BIOVEAs familie af hjemmesider.

Denne software indeholder oplysninger om din enhed (f.eks. computer, tablet, smartphone), type af browser (f.eks. Chrome, Safari, Firefox) og operativsystem (f.eks. Windows, Macintosh, Android, iOS). Vi indsamler disse oplysninger for at sikre, at hjemmesiderne er optimeret, baseret på den teknologi, som de fleste mennesker bruger til at få adgang til vores hjemmesider med.

En del af denne teknologi udnytter internet-"cookies." Cookies gemmes på din harddisk i form af en tekstfil. De fleste cookies er "sessioncookies" hvilket betyder, at de automatisk slettes, når du lukker din browser. Andre cookies kaldes "vedvarende", fordi de ikke udløber. Typisk tillader disse cookies os at give målrettede oplysninger om produkter og priser. Du kan dog nemt fjerne dem ved at følge anvisningerne i din browsers hjælpefil.